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Upway B2B FAQ-Center

<p dir="ltr">Strukturierter Leitfaden f&#xFC;r den E-Bike-Ankauf &#xFC;ber b2b.upway.app &#x2013; von der Preisabfrage &#xFC;ber Pr&#xFC;fung und Abholung bis zur automatischen Zahlung, inkl. Sonderf&#xE4;llen und digitalen Zusatzfunktionen.</p><div class="fr-deletable gorgias-file-attachment__wrapper" contenteditable="false"><div><i class="material-icons">attach_file</i> <a class="gorgias-file-attachment__anchor-name" href="https://attachments.gorgias.help/lrg3N7Aavl7DnR8K/hc/30BVo7vYEb2rvzmQ/2026052713-a08b3d84-364b-446a-a6c8-2938bf376cb1-upway_prozessbeschreibung_inzahlungnahme.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Upway_Prozessbeschreibung_Inzahlungnahme.pdf</a> <span class="gorgias-file-attachment__span-size">518.5KB</span></div><i class="material-icons gorgias-file-attachment__close-icon">close</i></div><p><br></p>

Strukturierter Leitfaden für den E-Bike-Ankauf über b2b.upway.app – von der Preisabfrage über Prüfung und Abholung bis zur automatischen Zahlung, inkl. Sonderfällen und digitalen Zusatzfunktionen.

End-to-End-Prozessbeschreibung

Inzahlungnahme

Wie sehe ich den Status einer Eintauschanfrage?

Konditionen der Rücknahme

Wie stelle ich einen Ankaufantrag und was ist mit Zubehör?

Rechnungsstellung an Upway

Abholung des Fahrrads

Was passiert, wenn ein Teil fehlt?

Mehr Info zur Inzahlungnahme

Marketing-Ideen für Trade-In?

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Wie funktioniert eure Preisfindung?

Lead Engine für Inzahlungnahmen

Kauft ihr auch Lagerbestand an?

B2B Rechnungsstellung erklärt

Ablauf eines B2B-Deals

Direktankauf

Wohin gehen die Räder?

Können Privatkunden auch an Upway verkaufen?

Generelles

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Der Ablauf von Anfang bis Ende

Wie werde ich Partner?

Die Bezahlung

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Wie kriege ich den Rabattcode?

Wie ist die Garantie geregelt und wer repariert das Rad?

Wie kaufe ich als Pro+ Partner ein Bike?

Was ist Upway Pro+ ?

Wie wird das Rad aufgebaut?

Welche Verkaufsmodelle gibt es im Pro+ Programm?

Welchen Ankaufspreis / Steuerklasse hat das Bike?

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Historische Einkäufe / Rechnungen

Upway Pro+ : refurbishte E-Bikes einkaufen

End-to-End-ProzessbeschreibungAktualisiert 6 hours ago