Was passiert, wenn ein Teil fehlt?Aktualisiert a month ago
Wenn ihr vergessen habt ein wichtiges Teil, wie Ladegerät, Schlüssel oder Display mit zu verschicken, habt ihr 2 Wochen Zeit es nachzuholen, ohne dass sich der Preis ändert.
Bei Rädern die nach Berlin geschickt wurden, nutzt bitte diese Adresse:
- Adresse : Alexander-Meißner Straße 77d, 12526 Berlin
- Kontakt: Warenannahme Upway
- Bitte erwähnt unbedingt die Bike-ID auf dem Karton / Brief, damit wir direkt wissen für welches Rad die fehlenden Teile eintreffen.
Bei Rädern die nach Düsseldorf geschickt wurden, nutzt bitte diese Adresse:
- Adresse : Reisholzer Bahnstraße 39, 40599 Düsseldorf
- Kontakt: Warenannahme Upway
- Bitte erwähnt unbedingt die Bike-ID auf dem Karton / Brief, damit wir direkt wissen, für welches Rad die fehlenden Teile eintreffen.
Wichtig: bei Verlust eines Artikels werden wir diesen ersetzen, was sich auf den Angebotspreis auswirkt. Die folgenden Preise gelten.
Ihr müsst dann eine neue Rechnung mit dem angepassten Betrag an uns stellen und unter
"Meine Rückläufe sehen" hochladen.